REGULAMIN PRE-ORDERU (PRZEDSPRZEDAŻY) W SKLEPIE CLUE-SHOES.PL
1. Postanowienia ogólne
1.1. Organizatorem przedsprzedaży (pre-orderu) jest CLUE - Karol Szczepaniak z siedzibą pod adresem: 51-180 Wrocław, ul. Waniliowa 46/25, NIP: 895 192 68 99, zwany dalej "Sprzedawcą".
1.2. Pre-order obejmuje wybrane modele obuwia dostępne w ofercie sklepu internetowego www.clue-shoes.pl w ramach kolekcji „Dandycore x CLUE”, zwane dalej "Produktami".
1.3. Złożenie zamówienia w ramach pre-orderu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
2. Szczegóły pre-orderu
2.1. Przedsprzedaż trwa od 10.10.2025 do 26.10.2025.
2.2. Produkty zamówione w ramach pre-orderu są wytwarzane dopiero po złożeniu zamówienia przez Klienta.
2.3. Zamówienia złożone w pre-orderze nie podlegają anulowaniu przed ich wysyłką.
2.4. Przewidywana data realizacji i wysyłki zamówień to: od ok 26.11.2025. Realizacja zamówień w ramach preorderu odbywa się zgodnie z kolejnością ich złożenia. Termin dostawy poszczególnych zamówień może się różnić w zależności od daty zakupu.
2.5. Liczba Produktów w pre-orderze nie jest ograniczona.
2.6. Cena produktów oferowanych w przedsprzedaży (preorderze) ma charakter promocyjny i obowiązuje wyłącznie w okresie trwania preorderu. Cena promocyjna nie łączy się z innymi rabatami, promocjami ani kodami rabatowymi.
3. Płatności
3.1. Płatność za zamówienie w pre-orderze pobierana jest w momencie jego składania.
3.2. Dostępne metody płatności to: Autopay, BLIK, karta płatnicza, Google Pay, Apple Pay, InpostPay, przelew tradycyjny oraz PayPo.
3.3. Opcja płatności za pobraniem nie jest dostępna dla zamówień w pre-orderze.
4. Wysyłka i dostawa
4.1. Wysyłka Produktów z pre-orderu realizowana jest wyłącznie na terenie Polski.
4.2. Zamówienia dostarczane są na adres wskazany przez Klienta lub do wybranego punktu odbioru.
4.3. Koszt dostawy zamówień z pre-orderu wynosi 0 zł – wysyłka jest darmowa.
4.4. W przypadku złożenia jednego zamówienia obejmującego zarówno produkty dostępne w regularnej sprzedaży, jak i produkty objęte przedsprzedażą (preorderem), Sprzedawca zastrzega sobie możliwość wysyłki całego zamówienia w jednej przesyłce – po skompletowaniu wszystkich produktów, w terminie realizacji preorderu. W celu otrzymania produktów dostępnych w regularnej sprzedaży wcześniej, Klient może złożyć osobne zamówienie.
5. Zwroty, wymiany i reklamacje
5.1. Klient ma prawo zwrócić Produkt w terminie 14 dni od momentu jego otrzymania, zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi praw konsumenta oraz regulaminem i warunkami odstąpienia od umowy obowiązującymi w sklepie internetowym www.clue-shoes.pl.
5.2. Klient ma możliwość wymiany zakupionego Produktu na inny rozmiar w terminie 14 dni od momentu jego otrzymania, o ile dany rozmiar jest dostępny, a zwracany Produkt nie nosi śladów użytkowania.
5.3. Reklamacje są rozpatrywane zgodnie z regulaminem sklepu, dostępnym na stronie www.clue-shoes.pl.
6. Warunki promocji
6.1. Osoby składające zamówienia w przedsprzedaży mogą skorzystać z promocyjnej ceny Produktów.
6.2. Promocyjna cena Produktów nie łączy się z innymi promocjami i kodami rabatowymi.
7. Opóźnienia w wysyłce i sytuacje nadzwyczajne
7.1. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby dotrzymać orientacyjnego terminu rozpoczęcia wysyłki wskazanego w opisie przedsprzedaży.
7.2. W przypadku wystąpienia nieprzewidzianych okoliczności niezależnych od Sprzedawcy (np. opóźnienia w dostawach materiałów, sytuacje losowe, siła wyższa), czas realizacji zamówienia może ulec zmianie.
7.3. O wszelkich zmianach w przewidywanym terminie realizacji zamówień Sprzedawca poinformuje Klienta drogą mailową.
8. Postanowienia końcowe
8.1. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
8.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w regulaminie, jednak nie wpłyną one na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
8.3. Niniejszy regulamin obowiązuje od momentu jego publikacji na stronie www.clue-shoes.pl.
